
12 FÓRMULAS DE EXCELENCIA OPERATIVA
MÉTRICA 01
TAKT TIME
T. Prod. Disp. / Demanda
Cliente
Sincroniza el flujo de producción con la
demanda real del mercado.
MÉTRICA 02
TIEMPO DE CICLO
T. Neto Prod. / Unid.
Producidas
Determina la capacidad de salida por unidad
individual procesada.
MÉTRICA 03
OEE (EFECTIVIDAD)
Disp. × Rend. × Calidad
Métrica maestra para medir el aprovechamiento
de activos críticos.
MÉTRICA 04
TASA DE REPROCESO
(Unid. Repro. / Unid. Tot.) ×
100
Identifica fallos de control y costos ocultos de
mano de obra.
MÉTRICA 05
LEAD TIME
Fecha Entrega - Fecha Pedido
Mide la agilidad de la cadena de valor completa
hacia el cliente.
MÉTRICA 06
UTILIZACIÓN CAP.
(Prod. Real / Prod. Máx.) × 100
Optimiza la carga de trabajo sobre la capacidad
instalada.
MÉTRICA 07
RTY (REND. ACUM.)
FPY₁ × FPY₂ × ... × FPYₙ
Salud de la calidad a través de procesos
multietapa complejos.
MÉTRICA 08
EFICIENCIA (PCE)
(T. Valor Añad. / Lead Time) ×
100
Revela qué porcentaje del tiempo genera valor
real.
MÉTRICA 09
FPY (REND. 1RA)
Unid. Buenas / Unid. Totales
Capacidad de ejecución perfecta sin
intervenciones de corrección.
MÉTRICA 10
COPQ (COSTO CAL.)
Fallas (Int+Ext) + Eval + Prev
Cuantifica financieramente la ineficiencia y los
errores operativos.
MÉTRICA 11
SCRAP (DESECHO)
(Cant. Desecho / Cant. Tot.) ×
100
Pérdida neta de materiales no recuperables en el
proceso.
MÉTRICA 12
ENTREGA (OTD)
(Entregas OK / Tot. Pedidos) ×
100
Nivel de cumplimiento y promesa de servicio al
consumidor.
¡ ¡ C O N E C T E M O S ! !
FERNANDO MONTES
QUALITY & OPEX LEAD | QMS 4.0
"Guarda esta infografía para tu próxima junta de resultados o tu próximo Gemba
Walk. Al final del día, los números son el único idioma que entiende el EBITDA."
FERNANDO MONTES DELGADO
F E R N A N D O M O N T E S | Q U A L I T Y & O P E R AT I O N A L E X C E L L E N C E L E A D | Q M S 4 . 0 | 2 0 2 6
"Estas métricas constituyen el ADN de la mejora continua, permitiendo transformar datos complejos en decisiones estratégicas
de alto impacto. Son aplicables en sectores de alta exigencia como la industria Automotriz, Aeroespacial, Farmacéutica,
Alimentaria y Logística, enfocándose en la eliminación sistemática de desperdicios (Muda) y la maximización de la eficiencia
en toda la cadena de valor."